AI / Automation
AkıllıAsist
İşletmelerin telefonlarını 7/24 yanıtlayan, müşterilerle doğal dilde konuşup randevu oluşturan yapay zekâ telefon asistanı.
- Rol
- Full-stack geliştirme · Güvenli Yazılım
- Durum
- Canlıda
- Diller
- Türkçe · English
- Alan adı
- akilliasist.com
01 / Genel bakış
AkıllıAsist, işletmeye gelen aramaları karşılayan ve müşterilerle tuşlama menüsü olmadan, doğal bir diyalogla konuşan bir yapay zekâ telefon asistanı.
Asistan işletmenin hizmetlerini, fiyatlarını ve çalışma saatlerini öğrenir; soruları yanıtlar, takvime bakarak randevu açar, çözemediği durumlarda görüşmeyi ekibe aktarır. Her görüşme sesi ve yazılı dökümüyle panele işlenir.
02 / Yaklaşım
Ekibin yerine değil, ekiple birlikte çalışır: tekrar eden soruları ve mesai dışını üstlenir, insan dokunuşu gereken görüşmeleri ekibe bırakır.
03 / Mimari akış
Bir aramada neler oluyor?
- 01
Müşteri arar
İşletme numarasına gelen çağrıyı asistan karşılar.
- 02
Dinler ve anlar
Konuşmayı anında yazıya çevirir, ne istendiğini çıkarır.
- 03
Cevabı hazırlar
İşletmenin verdiği bilgilerden yanıtını kurar.
- 04
İşlemi yapar
Gerekiyorsa takvime bakar, randevu açar, kayıt oluşturur.
- 05
Konuşur
Doğal bir sesle yanıt verir; müşteri beklemez.
- 06
Kaydeder
Görüşmenin sesi, dökümü ve sonucu panele işlenir.
04 / Öne çıkan özellikler
- Gelen aramaları 7/24 karşılama, giden hatırlatma ve bilgilendirme aramaları
- Tuşlama menüsü olmadan doğal dilde konuşma
- Takvime bakarak randevu oluşturma
- İşletme bilgisini (hizmet, fiyat, çalışma saati) öğrenip doğru yanıt verme
- Görüşmelerin ses kaydı ve yazılı dökümüyle panelde saklanması
- Canlı görüşmeleri satır satır izleme ve gerektiğinde devralma
- Cevapsız çağrı takibi ve geri arama listesi
- WhatsApp ve SMS ile randevu hatırlatma
- Çözülemeyen durumlarda görüşmeyi yetkiliye aktarma
- Konuşma hızı ve tonu ayarlanabilen ses kataloğu
05 / Teknolojiler
- Next.js
- React
Yalnızca canlı sitede ya da ürünün kendi sayfasında doğrulanabilen teknolojiler listelenir.
06 / Ekran görüntüleri
Alt sayfa 
Alt sayfa 
Alt sayfa 
Mobil görünüm
Canlı proje
akilliasist.com
Sonraki proje
Güvenli Yazılım